Leichtgewichtrollator faltbar

4 Produkte

    Fragen und Antworten
    Lieferung

    In der Regel dauert die Lieferung 2-5 Werktage, je nach Verfügbarkeit des Produkts und gewählter Versandart. (z.B. Aufbauservice)

    Ja, wir bieten Ihnen kostenlosen Paket- und Speditionsversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschland! So können Sie sich ohne zusätzliche Versandkosten auf Ihre neuen Produkte freuen.

    Natürlich! Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer, damit Sie jederzeit sehen können, wo sich Ihre Lieferung befindet.

    Wenn niemand anwesend ist, wird die Lieferung entweder an einen Paketshop abgelegt oder die Lieferung wird am nächsten Werktag erneut versucht. Bei größeren Lieferungen, mit Speditionsware, werden wir Sie vorher telefonisch für einen Liefertermin kontaktieren.

    Sollte Ihre Lieferung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundenservice. Wir kümmern uns schnell um die Rücksendung und sorgen dafür, dass Sie eine neue unbeschädigte Lieferung erhalten.

    Ja, bei RehaComfort können Sie die Lieferadresse ganz einfach während des Bestellvorgangs ändern. So können Sie beispielsweise Geschenke direkt an den Empfänger oder an eine andere Wunschadresse liefern lassen.

    Zahlung

    Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Rechnungskauf und Lastschrift über unseren Partner Ratepay. Außerdem können Sie bequem per Kreditkarte, PayPal oder Klarna bezahlen.

    • Beim Rechnungskauf ist ein Warenkorbwert von bis zu 4.000 € möglich. Bitte beachten Sie, dass hierbei eine Bonitätsprüfung erfolgt, um festzustellen, ob diese Zahlungsart für Sie verfügbar ist.

    Ja, bei uns sind Ihre Zahlungen sicher! Wir verwenden die neuesten Verschlüsselungstechnologien, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.

    Ja, Sie können ganz bequem per Ratenzahlung bezahlen – über Klarna.

    Ja, bei RehaComfort können Sie ganz einfach Gutscheine oder Rabattcodes einlösen. Tragen Sie den Code während des Bestellvorgangs in das dafür vorgesehene Feld ein – der Rabatt wird automatisch von Ihrer Gesamtsumme abgezogen. Bitte beachten Sie, dass der Gutschein gültig sein muss und die jeweiligen Einlösebedingungen erfüllt sein sollten.

    Rückgabe & Garantie

    Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb dieser Frist problemlos zurücksenden. Geöffnete Pflegematratzen sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

    Einfach den Kundenservice unter hilfe@rehacomfort.de kontaktieren und uns Ihre Bestellnummer sowie den Rückgabegrund mitteilen. Wir kümmern uns um alles Weitere!

    Die Kosten für Rücksendungen können je nach Art der Ware (Paketware, Speditionsware oder Produkte mit Montageservice) variieren. Bitte entnehmen Sie die jeweils gültigen Rücksendekosten direkt der Retouren Seite. Dort finden Sie stets die aktuellen und detaillierten Informationen.

    Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir Ihnen helfen können. Bitte senden Sie uns Bilder oder Videos, damit wir die Probleme schneller und besser lösen können.

    Die Garantiezeit beträgt in der Regel 2 Jahre, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes angegeben. Für Akkus und Batterien gilt eine Garantiezeit von 6 Monaten.

    Kundenservice

    Unser Kundenservice steht Ihnen telefonisch unter 0800 55 56 626 oder per E-Mail an hilfe@rehacomfort.de zur Verfügung. Wir helfen Ihnen bei allen Fragen gerne weiter.

    Kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team, wir sind jederzeit bereit, Ihnen zu helfen, sei es bei Problemen mit der Lieferung, dem Produkt oder dem Rückgabeprozess.

    Ja, gerne beraten wir Sie zu den Produkten, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passen. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail!